隐私政策

引言

戎通宝（以下简称"本应用"或"我们"）是面向退役军人群体的综合服务平台。我们深知个人信息对您的重要性，并致力于保护您的个人信息安全。

本《隐私政策》（以下简称"本政策"）旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》等法律法规制定。

请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。通过点击同意或使用本应用，即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容。如您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用本应用。

一、我们收集的信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

1.1 您主动提供的信息

• 账户注册信息：手机号码、验证码、登录密码。
• 实名认证信息：姓名、身份证号码、退役证件信息（用于拥军身份核验）。
• 个人资料信息：头像、昵称、性别、出生日期、服役年限等（您可选择性地填写）。
• 联系方式：收货地址、联系电话（用于订单配送）。
• 反馈与客服信息：您与客服沟通时提供的文字、图片及其他信息。

1.2 我们自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（Android ID）、网络类型。
• 位置信息：经您授权后，我们收集您的大致位置信息，用于附近拥军商户推荐。您可随时在系统设置中关闭位置权限。
• 日志信息：应用使用情况、浏览记录、点击行为、搜索查询、崩溃日志。
• 订单信息：交易记录、优惠券使用记录、积分变动记录。

1.3 我们从第三方获取的信息

当您通过第三方账号（如微信）登录本应用时，我们可能根据您的授权获取该账号下的相关信息（如昵称、头像），具体以第三方账号的授权范围为准。

二、设备权限调用说明

您关闭上述权限仅影响对应功能的正常使用，不影响您使用其他功能。我们不会因您关闭权限而拒绝向您提供基本服务。

三、我们如何使用您的信息

您的个人信息将被严格用于以下目的：

• 完成账户注册、登录及身份核验；
• 核验拥军身份，提供拥军优待权益；
• 展示附近的拥军商户，提供个性化推荐；
• 处理订单、支付、物流配送及售后服务；
• 推送拥军政策资讯、活动通知（您可退订）；
• 保障应用安全运行，防范欺诈与滥用；
• 改进服务质量，进行数据统计与分析。

如我们需要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们会事先征求您的明确同意。

四、Cookie 及同类技术

为确保本应用正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件或使用同类技术。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。清除 Cookie 可能导致部分功能无法正常使用。

五、信息的存储与保护

5.1 存储地点

您的个人信息全部存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会将您的个人信息跨境传输。如需跨境传输，我们将依法进行安全评估并取得您的单独同意。

5.2 存储期限

我们仅在为您提供服务所必需的最短期限内保留您的个人信息。当您注销账户或超出保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

5.3 安全措施

• 采用 SSL/TLS 加密技术保护数据传输安全；
• 对敏感个人信息进行脱敏处理和加密存储；
• 实施严格的访问控制策略，遵循最小权限原则；
• 定期开展安全评估与渗透测试；
• 建立数据安全事件应急响应机制，发生安全事件时依法及时通知您。

六、信息的共享、转让与公开披露

6.1 共享

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。在以下情形下，我们可能会与第三方共享您的信息：

• 获得您的明确同意：在获得您的明确授权后，我们会向您指定的第三方共享信息。
• 与关联方共享：为向您提供服务，我们可能与我们的关联公司共享必要的信息，且受本政策约束。
• 与合作伙伴共享：为实现订单配送、支付结算等功能，我们可能与物流服务商、支付服务商等合作伙伴共享必要的信息。我们与合作伙伴签署严格的保密协议，要求其按照我们的指示和本政策处理信息。
• 法定情形：根据法律法规规定、诉讼仲裁需要、行政或司法机关要求提供时。

6.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：获得您的明确同意；在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。

6.3 公开披露

我们仅会在获得您的明确同意、基于法律要求或为了保护您或公众的人身财产安全免遭损害的情况下，公开披露您的个人信息。

七、您的权利

根据《中华人民共和国个人信息保护法》，您享有以下权利：

• 查阅权：您有权查阅我们持有的您的个人信息。您可以在"我的"页面查看您的账户信息。
• 更正权：您发现信息有误时，有权要求我们予以更正。您可以在"设置"中修改您的个人资料。
• 删除权：在符合法律规定的情形下，您有权要求删除您的个人信息。
• 撤回同意权：您可以随时撤回您对个人信息处理的同意，撤回同意不影响撤回前已基于同意进行的处理活动的合法性。您可以在系统设置中关闭相关权限。
• 注销账户权：您可以通过"设置-注销账户"功能注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并依据您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
• 可携带权：在法律规定的条件下，您有权要求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。
• 投诉权：您有权向监管机构进行投诉。监管机构：国家互联网信息办公室（www.cac.gov.cn）。

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以响应。为保障安全，我们可能需要您提供书面请求或验证您的身份。

八、未成年人保护

本应用主要面向成年人。我们高度重视未成年人个人信息的保护。

如果您是未满14周岁的儿童，请勿自行注册使用本应用。儿童的父母或监护人应当仔细阅读本政策，并在征得同意的前提下指导儿童使用本应用。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们将尽快删除相关数据。

九、第三方服务

本应用可能接入第三方提供的软件开发工具包（SDK）或服务，包括但不限于：

• 高德地图 SDK：提供定位、地图展示、导航服务。收集信息包括位置信息、设备信息。隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
• 微信支付 SDK / 支付宝 SDK：提供支付服务。收集信息包括订单信息、设备信息。隐私政策请参见微信支付及支付宝官方页面。

第三方服务的数据处理行为受其自身的隐私政策约束，我们建议您仔细阅读相关第三方服务的隐私政策。

十、本政策的更新

我们可能会适时修订本政策。发生以下重大变更时，我们将通过应用内弹窗、推送通知或短信等显著方式通知您：

• 我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、类型、使用方式等；
• 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化；
• 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
• 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
• 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

如您在本政策更新后继续使用本应用，即视为您已充分阅读、理解并接受更新后的政策。